Гарантия, поставка и сервис Rational в России по параллельному импорту

Несмотря на изменения в международной деятельности компании Rational, клиенты продолжают получать доступ к оригинальному оборудованию, запасным частям и квалифицированному сервисному обслуживанию. Мы сопровождаем проекты на всех этапах — от подбора техники до её ввода в эксплуатацию и последующей поддержки.

Что сказал производитель?

Председатель совета директоров Rational AG — Питер Штадельманн — официально отметил:

«Компания Rational продолжит выполнять текущие обязательства перед существующими клиентами. Это включает поставку запасных частей и чистящих средств, обеспечение гарантийных условий и сервисного обслуживания оборудования».

Таким образом, обслуживание и поддержка пользователей техники Rational остаются на прежнем уровне.

Как мы организуем сервис и поддержку

• Поставка оригинального оборудования и комплектующих с подтверждением происхождения;
• Наличие запасных частей и расходных материалов на складе в России;
• Сервисные инженеры с опытом работы с техникой Rational более 10 лет;
• Проведение диагностики, ремонта и настройки оборудования на месте или в сервисном центре.

Гарантия и обслуживание

Покупая у нас, вы получаете:

• 12 месяцев гарантии на оборудование и комплектующие;
• Профессиональный монтаж, запуск и инструктаж персонала;
• Доступ к оригинальным аксессуарам и чистящим средствам Rational;
• Постгарантийное обслуживание с использованием оригинальных деталей;
• Выездные работы по всей России.

Обновления и программное обеспечение

Для моделей iCombi Pro и iCombi Classic предоставляются консультации по настройке, обновлению прошивки и адаптации под требования конкретного объекта. Мы помогаем клиентам поддерживать оборудование в актуальном состоянии и обеспечиваем корректную работу всех функций.

Постгарантийная поддержка

После завершения гарантийного срока наши специалисты продолжают оказывать техническое сопровождение, включая:

• Поставку оригинальных аксессуаров и расходных материалов;
• Чистящие средства Rational (таблетки, обезжириватели, средства ухода);
• Профилактику, диагностику и замену компонентов;
• Консультации по эксплуатации и уходу за оборудованием.

Почему выбирают нас

• Опыт более 10 лет работы с профессиональной техникой Rational;
• Склад и сервисная база в Москве;
• Гарантированная оригинальность поставляемого оборудования;
• Официальные документы и договор с НДС 20%.

Заключение

Rational остаётся эталоном в области теплового профессионального оборудования. Мы обеспечиваем доступ к технике, её обслуживанию и сервису, помогая нашим клиентам поддерживать высокий стандарт качества приготовления и надёжности на кухне.